Введіть текст заголовка
Перейти до розділу: Оплата | Доставка | Повернення
Оплата
Шановні Клієнти PRIGRIZ! Ми цінуємо Ваш час та кошти, тому пропонуємо тільки безпечні форми оплати за Ваші замовлення. Всі транзакції захищені електронними чеками, які легко відстежуються у разі повернення або втрати посилки.
Оплата картою
Оплата картою можлива при формуванні замовлення онлайн. Підтримуються Google Pay та Apple Pay. Після оплати Ви отримаєте електронний чек на вказану електронну адресу. Адміністрація магазину не має доступу до реквізитів Вашої карти, тому така покупка є максимально безпечною.
Оплата за реквізитами
Можлива після звернення клієнта до менеджера магазину. Вам буде надано рахунок із реквізитами продавця, номером та датою замовлення, списком товарів та сумою для оплати. Перевірка та зарахування платежу може займати до 2 робочих днів.
Оплата для покупок з-за кордону
Для міжнародних покупців доступні платіжні системи PayPal, Skrill або Payoneer. Після узгодження з менеджером Вам будуть надані відповідні реквізити для оплати.
Доставка
Способи доставки
Ми здійснюємо доставку:
- По Україні – Нова Пошта (відділення або поштомати)
- За кордон – Укрпошта міжнародна експрес
Умови отримання
При отриманні замовлення обов’язково перевіряйте наявність всіх товарів та їх стан. У разі пошкодження або неповної комплектації:
- Відмовитися від отримання;
- Повідомити менеджера.
Отримавши замовлення у перевізника, Ви погоджуєтеся з його станом та комплектацією.
Графік відправлень
- Нова Пошта: щодня
- Укрпошта міжнародна експрес: згідно графіку пошти
Відправлення здійснюються протягом 48 годин після надходження оплати.
Вартість доставки
Розраховується згідно з тарифами перевізника, залежно від об’єму, ваги та кількості товарів.
Терміни зберігання замовлень
Отримати замовлення необхідно протягом 5 днів з моменту прибуття. Після цього замовлення повертається відправникові.
Повернення та обмін
Загальні умови
Ви маєте право повернути або обміняти товар протягом 14 днів за умови, що:
- Товар не використовувався і зберіг товарний вигляд;
- Збережена упаковка та документація;
- Присутні чеки і гарантійні талони.
Товари, які не підлягають поверненню
- Пошкоджені або модифіковані вироби;
- Вироби зі слідами користування;
- Індивідуальні замовлення;
- Вироби після 14 днів з дня продажу;
- Вироби, що змінили колір, форму або розмір;
- Товари особистої гігієни;
- Форс-мажорні фактори.
Як оформити повернення
Повернення оформлюється у вигляді електронного листа після узгодження з менеджером магазину. У листі необхідно вказати:
- ПІБ та контактні дані;
- Номер замовлення;
- Причину повернення або обміну.
Менеджер зв’яжеться з Вами для узгодження деталей та подальших дій.